Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable es Juan Aneuris Gervacio Acosta, titular de Infoinmigrantes.es. Contacto: Info@infoinmigrantes.es. El domicilio y los demás datos de identificación figuran en el aviso legal.

Esta política explica el tratamiento de datos en una web de información sobre extranjería y nacionalidad, con formularios, comentarios, newsletter, estadísticas y publicidad. Se aplica el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa sobre servicios de la sociedad de la información que corresponda.

Qué datos utilizamos y con qué finalidad

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UsoDatos y finalidadBase del tratamiento
Consultas por formulario o correoDatos de contacto y contenido que facilites para atender tu solicitudConsentimiento al remitir voluntariamente la consulta; cuando solicites actuaciones previas a un contrato, la atención de esa solicitud
Newsletter y recursos solicitadosCorreo y nombre opcional para gestionar la suscripción y enviar las comunicaciones o recursos que hayas solicitadoTu consentimiento específico
ComentariosNombre visible, comentario y datos técnicos necesarios para moderarlo y prevenir abusos; el correo no se publica como parte del comentarioConsentimiento para publicar el comentario; interés legítimo en prevenir spam y proteger la web
EstadísticasDatos de navegación e interacción mediante Google Analytics 4Consentimiento para estadísticas
PublicidadIdentificadores e información técnica y de actividad para las finalidades mostradas en el panel de Google y sus proveedoresLas bases indicadas para cada finalidad en el panel; consentimiento cuando sea exigible para cookies y personalización
Seguridad y funcionamientoDatos técnicos de conexión y registros necesarios para operar y proteger el servicioInterés legítimo en la seguridad y continuidad del servicio y obligaciones legales aplicables

Facilita únicamente los datos necesarios para tu consulta. No envíes pasaportes, expedientes completos, información de salud u otros documentos sensibles si no se te han solicitado por un medio adecuado. Los campos obligatorios se identifican en cada formulario; sin ellos puede no ser posible atender la solicitud o gestionar la suscripción.

Newsletter y bajas

Los formularios se gestionan mediante Contact Form 7 y se vinculan a Hostinger Reach para administrar los suscriptores y las comunicaciones. Aceptar cookies no te suscribe.

Puedes darte de baja desde el enlace de los mensajes recibidos o escribiendo a Info@infoinmigrantes.es. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud de los envíos realizados previamente. No utilizaremos tu correo para nuevas finalidades incompatibles con lo que hayas autorizado sin la base correspondiente.

Conservación

Conservamos las consultas mientras sea necesario atenderlas y resolver las responsabilidades derivadas de ellas. Los datos de suscripción se utilizan mientras mantengas la suscripción. Tras la baja, se dejarán de utilizar para envíos y podrá mantenerse la información mínima necesaria para respetar esa baja, acreditar la elección y atender responsabilidades legales.

Los comentarios publicados se conservan mientras sigan formando parte del contenido, sin perjuicio de las solicitudes de supresión que procedan. Los datos que deban conservarse por obligaciones legales o responsabilidades se mantendrán con acceso restringido durante los plazos aplicables. Las copias de seguridad pueden conservar temporalmente información hasta su sustitución o eliminación conforme al ciclo del servicio. Las bajas deben respetarse también cuando se restaura una copia; una restauración no autoriza nuevos envíos a quienes se hayan dado de baja.

La duración de las cookies se detalla en la política de cookies y no equivale necesariamente al plazo de conservación de los datos en los servicios. En la configuración de Analytics revisada, la retención de datos de eventos es de 2 meses y la de datos de usuario, de 14 meses, con renovación por actividad; estos ajustes no describen la conservación de todos los informes agregados.

Cambiar las preferencias de estadísticas

Puedes cambiar el consentimiento desde el enlace de privacidad de Google en el pie de página. Cuando no se aplica ese aviso y ofrecemos una elección propia de estadísticas, utiliza «Preferencias de estadísticas» en el pie. La política de cookies explica estos controles y cómo retirar un bloqueo independiente guardado anteriormente.

Proveedores y destinatarios

Utilizamos Hostinger International Ltd., con domicilio en Chipre, para el alojamiento de la web y Hostinger Reach para gestionar la newsletter. Los proveedores pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios. Consulta la política de privacidad de Hostinger y su anexo de tratamiento de datos, que incluye alojamiento y Hostinger Reach entre los servicios cubiertos.

Utilizamos Google Analytics 4 para estadísticas y Google AdSense para publicidad. Los proveedores publicitarios y sus finalidades se muestran en el panel de preferencias. Consulta la política de Google. No vendemos los datos de los formularios como parte del servicio de newsletter.

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También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal. Los proveedores acceden a la información necesaria para prestar los servicios indicados.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. El anexo de tratamiento de Hostinger contempla cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias a las que resulten aplicables. Las garantías deben corresponder al servicio y destinatario concreto, mediante una decisión de adecuación aplicable o garantías como las cláusulas contractuales tipo, cuando proceda. Puedes pedir información sobre los destinatarios y garantías aplicables escribiendo al responsable y consultar las políticas enlazadas de los proveedores.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a Info@infoinmigrantes.es. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedir únicamente la información adicional necesaria para verificarla; no exigimos de forma general una copia de tu documento de identidad.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos. Las solicitudes se responderán en los plazos establecidos por la normativa.

Menores

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de una persona menor de 14 años, será necesaria la autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela. Si detectamos datos facilitados sin esa autorización, adoptaremos las medidas que correspondan.

Seguridad, perfiles y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Infoinmigrantes no utiliza los formularios para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas ni para decidir sobre solicitudes de extranjería. Los servicios publicitarios pueden personalizar anuncios según las elecciones explicadas en su panel.

Actualizaremos esta información cuando cambien los tratamientos. Los cambios de política no sustituyen la obtención de consentimiento cuando una nueva finalidad lo requiera.